TEMARIO
PROGRAMA DEL SEMINARIO MARKETING INICIACIÓN:
• Mercado Mundial, Europeo, Español, Regional,
Local.
• Estudio de Mercado propio.
• Auditoría audioprotésica.
• Servicios de éxito: esenciales y superfluos.
• Mix de Producto: cómo compensarlo y hacerlo
rentable a ojos del audioprotesista, del empresario y del
paciente.
• Proveedores: cómo convertirlos en “socios”
• Formación Técnica y Comercial.
• Canales de Venta:
1. RRPP: técnicas según tipo de prescriptor
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Prescriptores A: ORL, Logopedas, Pediatras, Médicos
Generales, …
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Prescriptores B: Asistentes Sociales, Mutuas, Colectivos,
Comercios, …
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Prescriptores C: Clientes, Empleados, Amigos, Colegas
2. Marketing Directo: segmentaciones, tipos de mensaje según
target.
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A Clientes usuarios de Audífonos
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A Potenciales Clientes no usuarios.
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A Potenciales Clientes Usuarios de Audífono.
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A clientes de ficheros comunes, propios y conocidos (Optica,
farmacia, ortopedia)
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A Listados Externos: Bases de datos alquiladas o cedidas
•
Cuándo y Cómo realizar Mailings.
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Estilos de mensaje adecuados a cada fin: imagen, generación
de tráfico, presentación de nuevo producto
o servicio,
liquidación de stock, aumento de precio medio o binaural.
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Rentabilidad del Mk. Directo
3. Buzoneos: ¿qué podemos esperar de ellos?
4. PPV: Promociones Punto de Venta: cómo organizarlas,
medirlas y obtener el máximo rendimiento.
5. “Trae un Amigo”
6. “Corre Voz”
7. Colectivos Afines: cómo acercarse a ello y convertirlos
en prescriptores
8. Telemarketing: cómo implantarlo y cuándo
utilizarlo.
9. Recompra: cómo estimularla
10. Nuevas técnicas: Internet, E-mail, SMS
11. Medios generalistas: ¿merecen la pena?
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Prensa
•
Radio
•
TV
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Guías Telefónicas
•
Micromarketing: técnicas de promoción para
éxito local.
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Esponsorizaciones.
•
Organización y participación en Eventos y
Conferencias.
•
Programas de Fidelización de Clientes
•
Política de Accesorios y Ayudas Técnicas.
Plan paralelo.
•
Sistemas de Control: Herramientas informáticas.
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