OPINIONES DE NUESTROS ALUMNOS :

19 Razones para no dejar de ir:

Hay una cierta edad en la que debido a los compromisos que te vas creando tu mismo (decides casarte, tener hijos, volverte responsable....) empiezas a tener menos tiempo para hacer las cosas que te gustan. Por lo cual empiezas a ser selectivo con el tiempo, y con los sitios a los que acudes, especialmente con los cursos y congresos.
La inquietud profesional te empuja a asistir a los diferentes eventos que se realizan a lo largo y ancho del país, pero la realidad del tiempo del que dispones te hace aterrizar en la conciencia de que ya no puedes ir a tantas cosas como antes.
Por otro lado, en los últimos tiempos los cursos de CALIDAD están escasos, yo diría que mas bien se han convertido en “rara avis”, abundan los cursillitos de pseudotécnica organizados por casas comerciales, o bien las presentaciones de producto camufladas de presentación científica. Pero, cursos en los que el orador no intente venderte la moto de la casa comercial para la que trabaja, ya casi no quedan. A ocurrido un fenómeno parecido a la telebasura y los programas del corazón: Ya casi no quedan programas “normales” (no digo ya de los buenos, buenos).
Pero he aquí que en este océano de aburrimiento formativo profesional, cuando el desasosiego está a punto de hacer mella en mí, de pronto y sin esperármelo, me encuentro con un curso que me hace revivir mis tiempos mozos. ¡¡ Un curso que aporta realmente algo, que además de ser interesante está expuesto con arte y conocimiento y que constantemente hace alusión a los conceptos mediante ejemplos prácticos¡¡
No me lo podía creer. Tomé apuntes como hacía tiempo que no lo hacía. Y cuando salí de allí con mi lista llena de cosas nuevas para hacer en mi plan de acción post curso, recordé lo que decía mi abuelo: “....de cada 100 veces, una.”
Tal vez tenga que esperar otros cien cursos para encontrar otro así de bueno, pero habrá merecido la pena.
Y si Ud tiene oportunidad, no la deje pasar, acuda a este curso. Verá en acción a un comunicador de alto voltaje, que le aportará muchas más de 19 razones.

Un saludo

Angel Barbero
audioprotesista

ENHORABUENA POR EL CURSO

Hola
Ante todo ENHORABUENA por el curso. Has conseguido al menos dos de tus
objetivos: hacer un curso excelente y despertar mucho interés por la
segunda parte ;) . También has conseguido demostrar que la fusión
VENDEDOR-AUDIOPROTESISTA es posible (suele ser difícil de ver).
Y, tal como nos decías, puedo confirmar que mis adaptaciones binaurales han crecido enormemente. Ahora me parece todo mucho más fácil y mis pacientes están mucho más satisfechos.
Un saludo

Pedro Parra
(Almería) Septiembre 2004

Una opinión contrastada

Hace tiempo tuve la oportunidad de escuchar la opinión de alguien que había realizado un curso de Técnicas de Venta que no era uno más de los que hay en el mercado. Además lo que más me sorprendió es que iba dirigido al sector audioprotésico. Todo el curso para ayudar a incrementar las ventas de audífonos de cualquier gabinete,… si, yo también pensé que era muy fácil: solo tenía que centrarse en la argumentación, ventajas y mejores resultados de la adaptación binaural y,… ¡ya está, promesa cumplida!

En poco tiempo fueron varias las personas que me dieron referencias de dicho curso y al final en nuestra empresa tuvimos la ocasión de proyectar alguno de estos cursos para un grupo de nuestros clientes con dedicación exclusiva. En este instante conocí a su autor: Carlos Torres, director gerente de la empresa Taktica. Él me explicó que no había secretos, no era un truco de magia, tampoco una ilusión óptica, sólo se trataba de organizar las ideas, tener claro cual es la mejor solución para satisfacer las necesidades auditivas de una persona con pérdida auditiva y, METODOLOGÍA.

Conocer al paciente, comunicación, clasificar al paciente, comunicación, valorar las necesidades del paciente, comunicación, elegir los modelos adecuados de audífonos, comunicación, dirigir la adaptación del paciente en su nueva situación y comunicación. Ya dije que no había secretos, sólo mucha COMUNICACIÓN con el paciente.

La base de esta comunicación resultaba del respeto a la persona que sufre la deficiencia auditiva, veracidad en la información dada de sus posibilidades de mejora, honradez en la oferta económica adecuada al nivel socio-cultural-económico del paciente, paciencia en la instrucción del paciente en el uso correcto y mantenimiento de sus nuevos audífonos, y un trato amable y sincero que sea favorecedor de una fidelidad mutua: del paciente como cliente y del audioprotesista como soporte cuando se haga necesario.

Carlos Torres desarrolla en sus cursos una metodología que hoy soy yo quien tiene la oportunidad de recomendar. He podido comprobar como muchos de los asistentes a estos cursos han sabido aplicar esta metodología en sus gabinetes y los resultados no se han hecho esperar.

No quería dejar pasar la ocasión de felicitar y agradecer a Carlos desde esta página, por la colaboración que nos ha prestado con sus cursos de Técnicas de Venta Audioprotésica.

Gracias de nuevo.

Tomás Sánchez García
Director de Formación
Phonak Ibérica, S.A.

LOS CURSOS QUE RENUEVAN LA CHISPA DEL AUDIOPROTESISTA

La verdad es que me pongo a recordar y me sorprende a cuantos cursos tuyos he asistido Sr. Carlos Torres.
Aquellos primeros seminarios de “Calidad de Servicios Audioprotésicos y adaptación binaural” hace ya unos cuantos años (en realidad sólo 3 años).
Recuerdo el primer curso, duraba 2 días (viernes y sábado), mi primer pensamiento fue: “ya me han estopeado el fin de semana. En un día aun me pueden explicar algo nuevo ¡¡¡ pero en 2!!!”.
Y llegó el día del curso, y no solo aprendí cosas nuevas el primer día sino que también el segundo. Así que, si a lo que aprendes le pones un poquito de tu sello personal y lo empiezas a poner en práctica y te dices “FUNCIONA”. De modo que las expectativas para el siguiente curso aumentan y ya no tienes la sensación de que te han “fastidiado” el fin de semana.
Y la verdad es que curso tras curso (creo recordar que ya he asistido a 7) te das cuenta de que mejoras como profesional y tu conversión aumenta. Tienes más seguridad y los pacientes creen más en ti.
Por lo tanto cuando tengo la oportunidad de volver a asistir, a un curso de Carlos, no la desaprovecho ya que me renueva esa chispa que la rutina del día a día te hace perder.
Espero acudir pronto al 8º seminario. La rutina me acecha de nuevo.

Miguel del Jesús
Técnico Superior Audioprotesista
Barcelona